
À Propos de nous
Fondée en 2017, Revollia est née d’une conviction simple : la relation clients mérite d’être traitée avec autant de soin que le produit ou le service vendu.
Après près de 20 ans d’expérience en management de centres d’appels – notamment à Dublin chez Xerox – notre fondateur a voulu créer une structure à taille humaine, totalement dédiée à la qualité de service et à la satisfaction clients.
Là où les grands groupes privilégient souvent le volume, nous avons choisi une autre voie : celle de l’humain au centre de tout. Chaque interaction est considérée comme unique, chaque client mérite une écoute attentive et une réponse claire, immédiate et professionnelle.
Depuis nos débuts, nous accompagnons des acteurs majeurs de secteurs exigeants, comme la gestion des services publics ou le tourisme. Nos équipes sont ultra impliquées dans l’activité de nos clients : nous nous approprions leurs valeurs et leurs process comme si nous faisions partie intégrante de leur entreprise.
Notre vision pour demain reste fidèle à nos origines : grandir sans perdre notre âme, rester une équipe proche, réactive, disponible, et continuer à offrir un service client irréprochable à ceux qui choisissent de nous faire confiance.

Nos services
Nous ne faisons pas d'appels sortants / prospection. Notre cœur de métier : prendre soin de vos clients, sur vos canaux.
Pourquoi choisir Revollia

1
Proximité
Un partenaire qui s’approprie votre marque et vos process, pas un prestataire anonyme.
2
Souplesse
Organisation à la carte : horaires, canaux, outils et niveaux de service alignés sur vos besoins.
3
Qualité constante
Contrôles qualité, coaching, bases de connaissances vivantes, indicateurs partagés.
4
Confidentialité & RGPD
Accords de confidentialité, hébergement conforme, gestion des données maîtrisée.
Questions fréquemment posées
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